Pour une stratégie marketing réussie, un aménagement de l’espace de vente et une architecture de marque attrayante sont importants. D’ailleurs, le lieu de vente est un point de communication privilégié pour assurer le succès de votre image de marque. Ainsi, il convient de faire appel à une agence de retail design, spécialisée dans la conception d’un espace commercial plus ludique. De quel type d’agence s’agit-il et quels sont les intérêts de recourir à une telle structure ?
Qu’est-ce qu’une agence de retail design ?
Une agence de retail design est une structure qui regroupe des professionnels ayant des compétences techniques et créatives pour aménager un espace de vente. Elle est formée d’une équipe pluridisciplinaire pour créer des lieux chargés d’émotion favorisant une expérience client en adéquation avec votre image de marque.
Les compétences d’une agence de retail design
Dans une agence de retail design, des professionnels compétents et qualifiés sont disposés :
- à optimiser l’agencement et l’aménagement d’un point de vente ;
- à gérer toute la partie relative au marketing ;
- à mettre en valeur les produits ou services de son client (entreprise) ;
- à créer minutieusement des supports (visuels) de communication ;
- à gérer complètement un projet d’agencement d’un magasin (respect des normes de sécurité, axes de circulation, …), etc.
Les qualités attendues d’une agence de retail design
Votre agence de retail design doit avoir plusieurs qualités pour assurer une prestation haut de gamme. Son intervention consiste à aménager votre espace commercial et à le décorer afin de valoriser vos produits et l’image de votre entreprise. Ainsi, l’équipe de cette agence est tenue d’avoir :
- une bonne capacité d’écoute tout en étant rigoureuse ;
- un bon sens de communication avec une créativité débordante ;
- l’aptitude à prendre du recul en cas de besoin, etc.
Les situations nécessitant l’intervention d’un retail designer
Voici les situations les plus fréquentes qui requièrent l’intervention d’une agence de retail design :
- l’accompagnement d’une société pour l’installation et l’occupation d’une boutique physique (optimisation de l’espace) ;
- la publicité, le marketing et la communication des galeries et centres commerciaux ;
- la mise en œuvre des travaux d’amélioration du magasin (passage des clients dans un espace restreint, éclairage, …) ;
- l’aménagement des boutiques éphémères et magasins, des bureaux, des espaces publics et cadres urbains ;
- l’aménagement d’un stand pour un événement professionnel, etc.
Les objectifs du retail design
Le retail design a pour objectif principal d’améliorer l’expérience utilisateur en mettant en avant l’image de marque d’une entreprise. Avec une équipe expérimentée d’une agence de retail design, vous aurez sûrement un espace de vente unique et captivant. L’esthétisme et la commercialité de votre magasin susciteront l’impulsion d’achat tout en influençant facilement votre cible.
Créer une identité visuelle à la marque de votre entreprise
Pour communiquer plus aisément la marque de vos produits ou services, votre société doit avoir un visuel fort. Seule une identité visuelle pertinente peut marquer l’esprit des consommateurs.
Convertir facilement les visiteurs (prospects) en clients
Le retail design crée une ambiance agréable adaptée à votre image de marque et un agencement bien pensé. Ces éléments sont incontournables pour inciter les clients à prendre une décision d’achat.
Booster le chiffre d’affaires de votre entreprise
Il y a des moments où les boutiques physiques ont tendance à être délaissées par les consommateurs. Avec un retail design assuré par une agence professionnelle, votre flux de vente retrouvera son potentiel pour rehausser votre chiffre d’affaires.
Les avantages de recourir à une agence de retail design pour les entreprises
Bien plus qu’un architecte d’intérieur, collaborer avec une agence de retail design permet à votre entreprise de bénéficier :
- de son pouvoir de promouvoir votre image de marque ;
- de bureaux ou de points de vente attractifs et très stylés ;
- de l’augmentation de votre productivité et de votre chiffre d’affaires ;
- de divers moyens de fidélisation des clients ;
- d’un renforcement du bien-être de vos employés et de vos visiteurs ;
- d’une meilleure mise en valeur de vos produits ou services avec une plus grande accessibilité ;
- d’une expérience client sans failles, etc.
